המחשב נתקע? אני מגיע אליך ומתקן במקום.

השירות ניתן בכל אזור ירושלים והסביבה, ישירות בבית הלקוח או במשרד. אם אתה גר באזור ולא בטוח — תתקשר ונבדוק יחד אם אפשר להגיע אליך באותו יום.

רוב התקלות הרגילות (וירוסים, האטות, החלפת רכיב פשוט) נפתרות במקום תוך שעה עד שעתיים. תקלות מורכבות יותר כמו פירמוט והתקנה מלאה של מערכת הפעלה עשויות לקחת מספר שעות, אבל הכל נעשה אצלך בבית בלי שתצטרך להיפרד מהמחשב.

המחיר נקבע לפי סוג התקלה ומורכבותה. אבחון ראשוני ניתן ללא התחייבות — אני מגיע, בודק, ונותן הצעת מחיר ברורה לפני שאני מתחיל. אתה מחליט אם להתקדם, בלי הפתעות בסוף.

כן, אני מתקן את שני הסוגים — מחשבים נייחים (PC), מחשבים ניידים (לפטופים), וגם בעיות תוכנה, חומרה, התקנות, שדרוגים והגדרות רשת. כל מה שקשור למחשב שלך.

בהחלט. שמירה על פרטיות הלקוח היא ערך עליון אצלי — הקבצים שלכם נשארים שלכם, ואני לא מעתיק או צופה במידע אישי שלא לצורך התיקון. כשנדרש פירמוט, אני תמיד מגבה את הקבצים שלכם קודם.

כן, ניתנת אחריות על כל תיקון שמבוצע. אם אותה תקלה חוזרת בפרק זמן סביר — אני מטפל בה ללא עלות נוספת. השאיפה שלי היא לפתור את הבעיה אחת ולתמיד.

בחלק מהמקרים — כן. תקלות תוכנה פשוטות, הסברים, או הדרכות יכולות להיפתר בחיבור מרחוק מאובטח. תקלות חומרה מצריכות הגעה פיזית כמובן.